質問者が納得どこか、外装や部品にヒビや打ちつけた部分、もしくは欠けた部分などが出来ていませんか?もしくはディスプレイ部分が実は破損で見えない可能性も考えられます。破損に該当する部分があると、水濡れが無い状態であっても、破損についてが取り扱い不良となって、有料になります。仮に購入当日であってもです。故障や不具合は本体全体を販売時と同じ状態に修理を行う事で、初めて正常に動作する保証が出来る様ですし、SH-07Bは防水機種なので外装に隙間があっただけだとしても防水には致命的です。受付したお店で有料になる理由を説明してもらえば...
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