SH-07B 交換の解決方法

質問者が納得購入10日以内なら新品不良（新品交換）だったと思ったが？

質問者が納得どこか、外装や部品にヒビや打ちつけた部分、もしくは欠けた部分などが出来ていませんか？もしくはディスプレイ部分が実は破損で見えない可能性も考えられます。破損に該当する部分があると、水濡れが無い状態であっても、破損についてが取り扱い不良となって、有料になります。仮に購入当日であってもです。故障や不具合は本体全体を販売時と同じ状態に修理を行う事で、初めて正常に動作する保証が出来る様ですし、SH-07Bは防水機種なので外装に隙間があっただけだとしても防水には致命的です。受付したお店で有料になる理由を説明してもらえば...

質問者が納得一昨年の12月に改悪してますが。 液晶交換…8400円→15750円 基盤交換…8400円→15750円 ケース交換（全面）…4095円→5140円 3年を経過した端末の修理代は実費。 但し5250円を超える修理代は免除。 ※ケース交換はそもそも実費だから該当しない my_jugglerさん

質問者が納得下の二つのボタンはすべての個体で暗いです。特にブラックだと余計に暗く感じます。私のはブラックですが、やはり下の二つのボタンは半分くらい暗いです。他のボタンに比べて明るさも違います。仕様なので諦めるしかないです。あまりにも気になるならショップに行ってデモ機と比べるとか店員さんに話してみるといいかもです。無駄足になると思いますが…。

質問者が納得SH-07Bはドコモということで良いですね。１）代替機も貸し出してもらえますし（貸与期間中に壊したりしなければ無料）、手持ちの古い機種でも差し替えができます。２）製品番号が色も含めたコードになっていると思うので外装の色は変えられません。

質問者が納得電池を交換した方がいいかは、ショップで試験をしないと分かりません。 修理代金は、0～5250円で、端末見ないと分かりません。 ショップへ。

質問者が納得充電器が悪いのか、ケータイが悪いのか、切り分けが必要ですね。できればその充電器に、他のドコモのケータイをつなげてみて、使えるかどうかです。他のケータイを接続して問題なく使えたら、質問者様のケータイの問題です。他のケータイを接続しても同じなら、充電器の問題です。どちらか判別できないときは、充電器もケータイも両方もってドコモショップに相談行きましょう。充電器が故障していた場合には、購入から1年がたっていれば、修理ではなく購入になるでしょう。ケータイが故障していた場合には、故障の具合と外観の状況にもよりますが、最...

質問者が納得機種変更なら分割金が残っていても出来ますよ。1回線で2台分まで同時分割可能ですので今の端末以外に分割しているものがなければ分割は可能。審査がありますので分割がNGの場合でも一括で購入できます。今お使いの機種を不具合の理由等で別の機種に無料で交換したいというのであればできません。基本的には同一機種での対応です。（修理または交換）紛失してもケータイ補償お届けサービスに加入していてなおかつ5250円払わないといけません。その際は同一機種同一色への交換です。何度も交換したり修理しても治らない、不具合が発生する等ある...

質問者が納得先の回答者様の書いてらっしゃるケータイ補償お届けサービスでの利用ではなく、結局は預かり修理での修理になったということですよね？ 外装は機種の特性によりどうしても中を開けるときに構造上、破損してしまうものもあり、それにおいてはメーカー保全として無料で新品交換して返却されます。ですがそれはどの機種が交換されて、どのメーカーなら交換されないかというのを、知っているとはいえここで回答するのは適切ではないので、具体的な機種名までの回答は当方にはできません。外装を分解してもそのままきれいに再利用出来る機種なら、外装もそ...