SH-01B 解答の解決方法

質問者が納得そうですか。それ以外だと、相手が特定でなければ携帯の設定が関係している可能性が高いのですが…。セキュリティ設定やその他メール着信音や着信音量の設定に関連がありそうです。もし見つけられそうになければ、ドコモショップに行かれると詳しく設定を確認して原因を追求してくれるはずです。