SH-01B
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SH-01B ドコモショップの解決方法

 
"ドコモショップ"20 - 30 件目を表示
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質問者が納得ドコモショップで無理だと言われたのなら、無理でしょう。パソコンのハードディスクやメモリーカードの復旧サービスを行う業者で可能かもしれませんが、相当な金額は必要です。最低でも数万円はかかるでしょう。
4800日前view11
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質問者が納得自動電源ONなどの設定はしてませんか?アラームの設定の際に電源入る設定等もありますが・・・
4768日前view14
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質問者が納得まずは携帯から151に電話をしてオペレーターに聞いた方がいいと思います。通信異常の可能性もありますし電話機の可能性もあります。もし通話自体出来ないのであればアンテナ付近の異常も考えられますので・・・。
5254日前view15
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質問者が納得まだあると思いますよ。ブラックは品薄と聞きましたが。専用シールも売っています。504円しますが。
5209日前view31
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質問者が納得iphoneはソフトバンクがいいでしょう。でもキャリア大丈夫ですか?ドコモを普通に使ってるとアンテナの減少感じるかも。 ショップ購入の方が対応がいいと思います。特典は店で変わると思います
4578日前view19
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質問者が納得帰宅して状況を受け入れているので今回(4日後を含めて)はどうする事もできませんが似たような「自分に過失が全く無い」「相手に明確な過失がある」場合は責任者を呼んで商品を融通させるかどうしても無理なら責任者の謝罪と電車賃実費くらいはその場で取れるかもしれません不快感の慰謝料的な物はこの程度では無理でしょうクレームを付けてどうなるか判りませんが「感情的にならずに」「事実や責任の所在を確認しながら」「きっちり詰めて行く」「相手が誤ってきたら許す気持ちも必要」こんな感じで話し合いをすると後味も多少は良くなるでしょう相...
5225日前view33
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質問者が納得前の方も言われてますが、ショップの対応は間違っていません。交換は再現が出来る故障が基本です。再現が出来ないのならばメーカー修理です。電源落ちはSH-01Bに限らず、他のメーカー機種でも発生します。それらの機種全てを交換対象にしていたら在庫が幾らあっても足りないです。電源落ちの原因は端末ではなく繋いだWEBページに問題があったりメモリやクッキー履歴の蓄積を解消しようと仕様で電源が落ちたり(PCで言うウィンドウの強制終了)FOMAカードの接触不良などが原因の場合もありますので全て端末が悪いとも言い切れないのです...
5234日前view36

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