SH-01B 補償の解決方法

質問者が納得まず1台目の機種に関しては補償サービスで2台目を受け取ったので、1台目の機種はドコモに返却しなくてはいけません。盗難や紛失であっても後日見つかった場合は返却することになってます。2台目に関しては売っても問題ないです。1台目の件はドコモに連絡して返却手続きを問い合わせて下さい、本来返却する必要があるものなので返却しなかった場合は違約金が発生したり補償サービスを受けられないとか不利益が発生する場合もあります。

質問者が納得ドコモショップに持って行ったとしても、水没マークが赤くなっているのであれば、水没と判断され、ほぼ新品交換することになると思います。私も以前、買って１カ月の機種が犬のよだれで水没マーク赤くなってしまったときも、お届けサービスに加入していなかったため、新品交換で５・６万かかると言われました…。お届けサービスはその機種を使い始めてから１４日以内でないと申し込み出来ないので、８か月たってしまった今では無理です＞＜

質問者が納得まずは修理をする際にはドコモの店員が水濡れのサインを確認します。その際には店員さんはどのような対応でしたでしょうか？そのときに確認して異常がないということでしたら輸送中に何かあったのかもしれません・・・。水濡れ反応については胸のポケットに入れておいたりズボンのポケットに入れておいても同じように反応することがあります。実際私の友人がそのような状況で反応して基盤異常で使用できなくなりました・・・。よくズボンの後ろポケットに入れている方がいますが、携帯電話にとって非常に劣悪な環境です。圧力がかかり湿気が多いので絶...

質問者が納得そのまま使うのはお薦めしませんね。いつ機能停止するかわかりません。補償サービスを使ってから、SH-01Bを買うという手段もありますよ。3000ポイントから、1000ポイントに減りますが、補償サービスで貰った機種は、売るなり、予備機として置いておくなり…。

質問者が納得ケータイ補償サービスの機種は、通常の販売している在庫とは異なりますから、それは致し方ないことかもしれませんね。リフレッシュ品の説明は受けられましたか？あのサービスで届けられる機種は、新品同様には見えますが新品ではありません。お客様からサービス利用をされて、返却された故障機種、水没機種の基盤や外装を修理交換して新品同様にし、またお送りしているケータイなのです。ですのでその回転状況によって、なかったものがあったり、あったものがなかったり・・・ということが日常茶飯事なのです。つまり、在庫がよめない在庫の部類になり...

質問者が納得私もそのような修理を出したことあるのですが、５２５０円でリフレッシュ品（壊れていなく、綺麗な部品を組んだ機体）と交換みたいな感じでしたね。ドコモに連絡↓リフレッシュ品と返送用袋が届く↓返送用袋に壊れたケータイを入れてドコモに送る（この時にどこもショップに持って行けば起動できるならそっくりそのままデータが移行できます。）って流れだった気がします。