SH-02B 様の解決方法

質問者が納得ドコモ製品以外でも、使用できる場合もありますが機種により（特に最新機種？は）認識しない事もあります。やはり、ドコモ製品を使用するのが一番確実です。

質問者が納得そのアイコンは「トルカ」ではありませんか？お財布メニューでいらないトルカを削除してみて下さい。他の方の回答も参考に。

質問者が納得ベールビューは ＭＵＬＴＩボタンを１秒以上押すと 設定／解除できますよ。

質問者が納得同じ機種で２回スピーカー故障が起きていますが、修理ではなく新品にしても同じ症状が出ていることを考えると、 使い方、機種の問題だと思います。店員が言うようにマックスの音量では使用しないでください。また故障すると思います。 聞き取りにくくなると思いますが、音量を下げて利用してください。 ３度目の故障では新品との交換はしてくれないと思います。 大事に使ってください。