質問者が納得リフレッシュ品ですと、フィルム関係は殆ど、貼られてはいませんので、新規品だと思われます。リフレッシュ品だと、それなりの説明があると思います。私はの携帯で以前故障交換時、リフレッシュ品への交換となり、説明を受けた経験があります。次のシリーズが発売されてしまっており、故障時点で、新品在庫が無かったためでした。大抵、新規品在庫している場合は、購入後1年以内の故障交換の場合、新規品になるのではないでしょうか。但し、同じ DoCoMo SHOP に持ち込む事が条件になってくると思います。
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