質問者が納得原因は、他の回答者様が仰るようにピックアップの消耗です。
開閉については、
トレイのスライド部分の故障、電気的(回路)損傷など、他の原因が考えられますが
実機を見られない第三者が原因を特定するのは少々困難です。
ページ中央やや上部分に「修理のご相談とお申込み」という項目がありますので
そちらから修理を受け付けているかどうか、お問い合わせください。
http://www.sony.jp/support/repair.html#repair_m4
サポートが終了している場合
対処法としては、修理業者...
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