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Gizport
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"修理"10 - 20 件目を表示
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質問者が納得microSDカードが原因かと思います。おそらく。。。修理中に違う携帯にSDカードを挿して同期をしませんでしたか?それか修理後で違う端末になって帰ってきたとか?microSDカードをフォーマットすることで解決するように思います。バックアップが必要でしたら、フォーマット前にコピーしておいてください。以下も参考になると思います。http://heaya.blog52.fc2.com/blog-entry-65.html
5403日前view29
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質問者が納得白ロムとは、ドコモを通さず、携帯電話端末のみを購入する端末の俗称です。オークションとか、中古ショップとか、、、水濡れ(サイン)があったのなら、確かに保証は利きません。それでも修理したいとなると、全額実費となるでしょう。そもそも故障の原因は、これじゃないですか?補償サービスを使うしかないようですね。データの移動は無理でしょう。水濡れして、手を打たなかった、あなたの自業自得というやつです。今度から、バックアップは取っておきましょう。
5446日前view65
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質問者が納得残念ながら、ダウンロードしたコンテンツを含め、データを保障することは有りません。可能な限りは店頭のスタッフさんは努力してくれたりはしますが、記載されている状態では恐らく厳しいかと思います。また、短期間での故障も購入した立場からは嫌な気持ちになりますが、特別措置などは無いかと思います。保証内容自体にデータは含まれないのが現実で、携帯以外の精密機器などもそうなので、私もパソコンが続けて壊れた時はなかなか納得出来ない部分も有りましたが、どうにもならなかった経験が有ります。
5512日前view32
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質問者が納得私の母も同じような事がありましたが、結局は携帯本体が不良品との事で、2回目の修理の時に新品と交換になりました。一度サービスセンターに電話して、今回知恵袋で質問された内容をそのまま全部、オペレーターに問い合わせしてみたら詳しい事がわかると思います。
5113日前view33
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質問者が納得加入時に登録していれば5,000円で同機種と交換できるサービスがあるはずです。詳しいことはドコモショップに聞くのが一番です。
5241日前view23
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質問者が納得一部のmicroSDカードが認識できないようです。詳しくはhttp://i.nttdocomo.co.jp/f/info/notice/page/090518_00_m.html
5670日前view97
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質問者が納得水没をさせなくてもズボンのポケットに入れておくと湿気で水没マークが反応してしまう場合があります。水没マークは赤いポツポツがはっきり出ているのであれば問題ありません。赤いマークがにじんでいるようでしたら修理は不可能です。水没マークの異常は無いようなので、まずは保証書を持ちドコモショップへ行ったほうがいいと思います。保証書の期限が切れていたとしてもプレミアクラブに入っていれば購入後3年間は補償されます。一度電源を落とし電池を抜いて少ししたらまた電池を入れ電源を入れてみてください。場合によってはそれで直る可能性が...
5569日前view69
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質問者が納得預り修理に出して、データを取り出した後の処理はどうだったのでしょうか?本来は一番最後に、お客様の目の前でデータを全て一括削除し、お客様に消えたことを確認してもらって終了なのですが、覚えておられますか?この時に削除の確認をされてたなら、残念ですがデータは諦めなくてはなりません…。もし、目の前でデータ一括削除の確認を行わずに、そのまま故障機種を預けてただけなら…もしかしたら…まだデータは消去されずに、残っている可能性もなくはありません。ですが、これは決して感心できる窓口対応ではありませんが…。もし後者なら、大急...
4859日前view14
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質問者が納得小6ですが書き込ませさせていただきます。ぼくは貴方が検討しているMEDIASを使っていますが、ぼくでも頑張れば片手でつかえます^^ただMEDIASはMEDIAS WPの試作品みたいではっきり言うと不具合多すぎます^^;なんといっても新機種出るの早すぎます^^;(別にソレでもいいというなら別ですが・・・)不具合は文字打つときにおしてもぜんぜん表示されないときが結構あります;;(そのほか不具合多数・・・)MEDIASの文字入力はちょっとねぇ・・・・・ってかんじです;;発売日・・・貴方が言っていると思われるMED...
4872日前view15
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質問者が納得そういった事であればショップに持って行って一度点検して頂いた方がよいと思います。また、買ったお店でなくても大丈夫です。ドコモの携帯なら故障担当がいるどこのドコモショップでも受付してくれます。あと携帯の設定で節電モードにしておくとよいです。ショップの担当が設定とか使用頻度を調べます。またiチャネル(待ち受け画面にニュースが流れているサービス)を契約しているなら、契約を解除するか、契約していたいのであれば、待受けにテロップが流れないようにする設定がありますので、そういう設定にしておくとよいです。電池を消耗する設...
5634日前view22

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