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"交換"20 件の検索結果
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質問者が納得初期不良なら無料交換できますよ。初期不良でないのなら有料です。故障の程度が軽ければ5250円以内ですが、ひどい場合はそれ以上かかります。個人情報は見られません。勝手に見たら個人情報保護法違反です。
5356日前view36
全般
 
質問者が納得交換ではなくて、もらえます。私の場合は家族の携帯の用事でドコモショップにいてデコ電どころか、携帯自体を持っていない状態で機種名+電話番号+身分証明書+ネットワーク暗証番号で、電池パックもらえました。なので、問題ないのでは?どこでも同じでは無いかもしれませんが・・・
5041日前view34
全般
 
質問者が納得修理については、水濡れや破損・亀裂などが無い状態であれば、無償のはずです。ただしデータについては記載された状態のままでは、ドコモショップでも読み出しなどは出来ないかと思います。修理の際にどうにかなるものなのかどうかなどは、ショップ窓口でご相談されてはいかがでしょうか?
5478日前view37
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質問者が納得修理に出しても同じ事です。元々はリアカバー(電池蓋)はオプション品なので。修理の場合は端末を送って電池パックやリアカバーは本人が預かる形になります。店頭で新規や機種変で購入する時は最初からありますが、それ以外は別なんです。何度も言いますがオプション品ですので。因みに電池パックもですがね。嫌なら新しいのを購入して下さい。
5497日前view38
全般
 
質問者が納得まだわかりませんが解約金と残機種代はうちのは続ける方向らしいです。+キャッシュバックはもともとないですけど2万円相当の物のプレゼントはあります。4ではつかえませんが…今同じような会社はたくさんあるので探したら色んなキャンペーンありますよ☆
5237日前view44
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質問者が納得一つのお店の対応に納得が出来ない場合、別の店舗で見てもらう事をお勧めします。故障はお店判断に委ねられているのでお店によって対応が異なります。これはドコモだけでなくAUやソフトバンクでも同じです。質問を見るとお店の対応が悪そうなので別のお店でもう一度相談してみましょう。
5276日前view23
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質問者が納得とりあえず、持ち は少しは変わりますけど、結局は同じかも。ならば、ドコモでバッテリー専用の充電器を購入して、自宅で携帯とバッテリーの両方を充電し、充電したバッテリーを持ち歩く事をお勧めします。出先でバッテリーが切れそうになったら交換する。バッテリー専用充電器を購入しなくても、自宅で携帯にバッテリーを入れ替えて2回充電すれば良いですよ。
5364日前view29
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質問者が納得外装交換で色は同じ色しか出来ないです リアカバーは色違い買えます
5383日前view31
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質問者が納得白ロムとは、ドコモを通さず、携帯電話端末のみを購入する端末の俗称です。オークションとか、中古ショップとか、、、水濡れ(サイン)があったのなら、確かに保証は利きません。それでも修理したいとなると、全額実費となるでしょう。そもそも故障の原因は、これじゃないですか?補償サービスを使うしかないようですね。データの移動は無理でしょう。水濡れして、手を打たなかった、あなたの自業自得というやつです。今度から、バックアップは取っておきましょう。
5443日前view65
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質問者が納得仕様通りです。MTPの場合、microSDが既に別の携帯で同期されていると、新たに同期出来ません。対応としてはmicroSDをフォーマットするか、WM、WM_SYSTEMのフォルダ消すしかありません。つまり、既に入っている音楽データを消せと言う事です。説明書に書いてあります。
5452日前view35
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