Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"調子"11 件の検索結果
"調子" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
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質問者が納得その画像というのは、あなたがカメラで撮られたものですか？それともｉモードでとったりPCから送ったりしたものですか？通常のカメラで撮られた画像であるなら、故障の可能性が高いと思います。どこかから拾ってきたものであれば、そのファイル自体が携帯に対応していなかったり相性の関係でうまく開くことができずに再起動してしまうのかもしれません。ドコモショップへ行って相談されることをおすすめします。購入から1年経っていない状態で、電話機側の故障ということが確実に分かり、破損や水濡れが無ければ取替えが可能です。購入から1年以上...
5265日前view37
全般
質問者が納得メールの受信BOXを開いて、題名の左にあるメールマークが開いた状態に全ての受信メールがなっていますか？そうでないとメールマークは消えないですね補足…携帯からドコモインフォメーションセンター(無料)151に問い合わせると教えてくれます 受付時間 AM9:00～PM8:00(年中無休)
5318日前view39
全般
質問者が納得ついこの前ショップに行きましたがデータ呼び出しのサービスのチラシが置いてありましたよ。有料で携帯は返却できないし、100％ではない、って内容でしたが。あれは水濡れの場合だけなのかな？そのサービスが利用できないのであればデータを取り出してくれる業者もあるようですが、高いですし。データはあくまでも個人の管理ですから。以前から調子が悪かったのであれば、その時点で対策をしておくべきでしたね。
5067日前view911
全般
質問者が納得仕様通りです。MTPの場合、microSDが既に別の携帯で同期されていると、新たに同期出来ません。対応としてはmicroSDをフォーマットするか、WM、WM_SYSTEMのフォルダ消すしかありません。つまり、既に入っている音楽データを消せと言う事です。説明書に書いてあります。
5344日前view35
全般
質問者が納得店頭でフリーズするという申告内容の確認が取れれば、データを全て移すお手続きは出来ます。データを一括で転送する場合、設定状況やミュージック、画像、アプリなど全てのデータを故障取替機に移すことは出来ますが、データが全て消えてしまう可能性もあります。成功すればもちろんデータは移りますよ☆ですがフリーズしてしまうということなので、新しい端末に交換したからといって必ずなおるとは限りません。データの入れすぎが原因の場合もありますのでdocomo側のミスだけとは限りません・・必要ないデータは消したり、本体を軽くすることで...
5576日前view25
全般
質問者が納得初期不良かと思われます。まだ買って間もないですし、DOCOMOに行けば、同じ機種の新しいものに交換してくれます。携帯の中身をそのまま移せるので、アプリも消えないと思いますよ。
5595日前view33
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質問者が納得ケータイの寿命…外観に内部に影響があると思われるような大きな損傷と、水没がなければ、修理をしながら、何年も使用することも可能です。今回の勝手に電源が切れる…というところを見ると、設定や容量の増減が原因ではなく、内部の基盤そのものの故障が考えられます。先に述べた外観と水没に問題がなければ、ドコモショップからメーカーに託す、預かり修理で対応が可能でしょう。ただし確実に5250円の修理料金がかかってきます。購入から3年未満なら、もしかしたら無料でお直しができたかもしれませんが。もし質問者様が、ケータイ補償お届けサ...
4698日前view34
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質問者が納得悪い症状が多いから、修理費用が高くなる。わけではないですよ♪購入から3年以内外観に大きな損傷がない水没シールの反応がないこの3条件を満たせば、無料で直せる可能性は大いにあります。購入から3年以上だったり、外観に大きな傷があれば、確実に5250円はかかってきますから、そういう状態なら同じ金額のケータイ補償お届けサービスの選択がいいでしょう。質問者様のケータイは、11月で3年ですから、水没シールの反応もなく、外観にも損傷がなければ無料になる可能性がありますから、外観次第ではないでしょうか。
4696日前view31
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質問者が納得DOCOMOの携帯電話にはメモリーカードの他に、FOMAカードという物が挿さっています。
このFOMAカードの接触不良等により「ＦＯＭＡｶｰﾄﾞを入れてください。」という旨のメッセージが出て電源が切れる事もあります。
この場合、電源が切れた状態で電池パックを外してＦＯＭＡカードも取り外してまたＦＯＭＡカードと電池パックを取り付けてフタをして電源を再度入れ直してみてはどうでしょう。
ＦＯＭＡカードを外してまた入れる時、入れる向きを間違えるとちゃんとはまらなかったり、はまっても電源入れた時「ＦＯＭＡカードが入っ...
4945日前view6
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質問者が納得保証が切れているので実費だと思います。>解約した機種というのはどうなりますか？新規契約及び機種変更時に加入できる携帯保証サービスは、解約すると無効になります。無効になったあとは、最初の購入日から1年間の自然故障のみの標準保証しかありません。修理する値段にもよるので、ドコモショップで見積もりをしてもらってください。修理の値段にもよるが機種変更した方が安く済むこともあります。また、中古で購入する場合もキャリアの保障サービスは入れません。正規の方法で新規契約か機種変更をした方で解約もしくは次の機種変更時まで...
4807日前view22
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