SH-01A DOCOMOショップの解決方法

質問者が納得修理については、水濡れや破損・亀裂などが無い状態であれば、無償のはずです。ただしデータについては記載された状態のままでは、ドコモショップでも読み出しなどは出来ないかと思います。修理の際にどうにかなるものなのかどうかなどは、ショップ窓口でご相談されてはいかがでしょうか？

質問者が納得フリーズして電源が落ちるという現象で無料で修理（新しいSH-01Aと交換）してもらったことがあります。しかも２回も（笑）少しでもおかしいと思ったら調べてもらったほうがいいですよ。というか、質問者さんの現象だと早めに診てもらったほうがいい気がします。電源が全く入らなくなったら、中にあるデータは一生復活しませんから・・・。

質問者が納得この５月にＡＵからdocomoのSH-01AにMNPしました。①ヤマダ電機で ４２０００引きの１６８００円で購入できました。 期間限定だったので・・・②新規扱いですね（ドコモの）③わからないですＡＵの誰でも割の途中解約が９７５０？円 ＡＵの事務手数料２７００円 ドコモの事務手数料？みたいなのが必要になりました。８月まで待てば良かったかなぁ

質問者が納得故障の可能性が考えられます。水濡れ破損がなく店頭で現象が確認出来れば即時取り替えも可なので時間があればショップに行ってみて下さい。場合によっては預かり対応になる事もあるので悪しからず…出来る事なら行く前にバックアップを取って置き、どんな場面で起こり、どれくらいの頻度なのかも事前にある程度把握しておくとわりとスムーズな対応を受けられると思います。

質問者が納得店頭でフリーズするという申告内容の確認が取れれば、データを全て移すお手続きは出来ます。データを一括で転送する場合、設定状況やミュージック、画像、アプリなど全てのデータを故障取替機に移すことは出来ますが、データが全て消えてしまう可能性もあります。成功すればもちろんデータは移りますよ☆ですがフリーズしてしまうということなので、新しい端末に交換したからといって必ずなおるとは限りません。データの入れすぎが原因の場合もありますのでdocomo側のミスだけとは限りません・・必要ないデータは消したり、本体を軽くすることで...

質問者が納得DOCOMOの携帯電話にはメモリーカードの他に、FOMAカードという物が挿さっています。 このFOMAカードの接触不良等により「ＦＯＭＡｶｰﾄﾞを入れてください。」という旨のメッセージが出て電源が切れる事もあります。 この場合、電源が切れた状態で電池パックを外してＦＯＭＡカードも取り外してまたＦＯＭＡカードと電池パックを取り付けてフタをして電源を再度入れ直してみてはどうでしょう。 ＦＯＭＡカードを外してまた入れる時、入れる向きを間違えるとちゃんとはまらなかったり、はまっても電源入れた時「ＦＯＭＡカードが入っ...

質問者が納得基本的にドコモショップに電池パックの在庫はありません。取り寄せになります。SH-01Aの電池パックならまだあります。電池パックの値段は1470円になります。ポイントなら1400ポイントです。

質問者が納得買えます。窓口で普通に言えば大丈夫ですよ。

質問者が納得はい。外部接続端子カバーですが、これは無料でもらえます。行かれるドコモショップに在庫があればその日その場で取り付けてもらえますが、在庫がなければ取り寄せになります。事前に行かれる予定のドコモショップに電話して在庫を確認されておくと無駄足を踏まなくてすみますよ。ついでに一応「無料」かどうか確認してみましょう。契約者でなくとも端末を持参したら貰える場合はあります。例えば白ロムだと契約回線にはのってませんからね…。ドコモ回線所持者かは聞かれるかも知れません。