SH-03A 修理の解決方法

質問者が納得私もこの機種使っていますが、最近フリーズ、電源落ちは酷いですよ。Ｊ-ＳＨ０４からのＳＨユーザーですが、機種を変える度にこのような症状が出て、修理→交換は３回ほどありましたね。（これがあるので修理に出すのを躊躇っています）確かに電源系統が弱いというのは聞いたことはありますね。私は今の機種については不満がなかったので2年使い倒すつもりでしたが、電源落ち＆フリーズが酷いのでもう少し時期を見計らってＳＨ-０１Ｂに買い替える予定です。

質問者が納得まず電源が正常に入らないとパソコンを使ってもデータは出せません。また端末側でも操作が必要になり、画面が写らないとまず無理です。 とりあえず、メモリ復旧依頼をし修理に出してみてはいかがですか？ それでもダメなら諦めるしかありません。 ちゃんとバックアップをとるしかありません。 補足見ました。 厳しい言い方になりますが、そのような大切なデータをなぜバックアップをとっておかなかったのでしょうか？データの管理はあなた自信の問題になります。 データについてはやってみないとわかりませんが、コピー出来る項目はドコモショ...

質問者が納得> 電気屋さんで購入した場合も、修理はドコモショップです。電気屋では受け付けていません。修理代は、プレミアクラブに入っていれば、最大でも5,250円。それ以上は請求されません。(安心サポート)修理期間は一般的には、10日～2週間というところでしょうか。

質問者が納得私もSH-03Aを使っています。やはり、同じ様なこと体験しました。すごく迷惑ですよね。ただ、頻繁に起こるようであれば、一度ドコモに持っていったほうがイイかと思います。私の場合「基盤に問題がありました」とだけ言われ、詳しく教えてくれませんでしたが、基盤がおかしいなら自分では何もできません(泣)バックアップは面倒くさいですが、データが消去しても責任をとってくれないので、バックアップしておく事をお奨めします。（修理に出すからという理由でなくても、いつ作動しなくなるか分からない携帯なので前もってデータは管理してます...

質問者が納得今までに勝手に電源が落ちてしまうなどの症状はあったのでしょうか？それとも、何かきっかけがあってそうなってしまったとかでしょうか？自然とそうなってしまったのなら、ショップの人にちゃんと説明すれば初期不良なのかなどを調べてもらえます。ただ、端末に大きな傷などが入ってると、なかなか初期不良として認めてくれなかったりするので、そのへんはご注意を。補足その症状は購入して約1年たった今、初めて出たということですね？それだと初期不良と認められるかどうかわかりませんね・・・とりあえずショップに行かない限り相手も何も言えませ...

質問者が納得今回の場合、適切な使い方をしていての故障のため、無料だと思います。仮に水没等、不適切な使い方による修理の場合は、「プレミアクラブ」に入会していれば5250円（税込）で修理してもらえるはずです。あくまで修理の場合なので、本体を取り替えるとなるともっとかかります。プレミアクラブに入会しているかどうか知りたいならば、ケータイから調べることができます。iメニュー→お客様サポート→画面一番上の「ドコモプレミアクラブ」面倒ならショップの店員に聞いてくださいｗｗｗ

質問者が納得＞Docomoショップに持って行くのが一番ですか？ ＳＨの携帯は虚弱体質？なのか時々失神したりとか、あなたのおっしゃるとおりの現象が出ますこれはフリーズとかより深刻な状況になる前にリセットを掛けて回避する設計と（思いっきり善意に解釈して）言えるかも知れません携帯のトラブルは実際に見ないとわからないことも多いので、ドコモショップで見てもらうほうが良いかもしれませんね念のため電話帳や写真などバックアップできるデータは自分で退避して置くと後が楽ですよ

質問者が納得文章から察すると携帯の基盤に問題が考えられます。 操作していないのに勝手に意図しない画面に変わるのは明らかに故障だと推測します。ドコモショップに症状を確認してもらい修理してもらった方が良いと思いますよ。

質問者が納得‘補足みました’もし修理不能だった場合にはそのまま修理されずに返却されますから、ショップに帰ってきたその時点で、ケータイ補償サービスセンターとのやりとりで新しいケータイを５０００円でセンターからご用意できるでしょう。とう意味かと・・・。預かり修理の時点で無理ならば、そこで交換されて新しくなって返って来るわけではなく、また別の手続きとなります。ですので繰り返しになりますが、その手続きと修理はべつものですから、修理をして新品が返ってくるわけではないですよ<(_ _)>逆に新品優先だったなら、預かり修...