SH-02A 受信boxの解決方法

質問者が納得一度、電源を切って、電池パックを外し、5分待ってから再度、電池パックを入れて電源を入れなおしてください。おそらくこれで治ると思います。その未読は、もうすでに読んじゃったメールのものだと思いますよ。未読の状況を示すマークの処理が、ちょっと間違っちゃっているだけだと思います。

質問者が納得裏のカバー（リアカバー）を外し、電池も外すと中にFOMAカード（契約時期などによって色が白や緑、極々稀に青）が入ってますので、一度外し付け直してみてください。それでも改善しないようであれば本体の一般設定だったと思いますが、ソフト更新という項目があると思いますので試してみてください（試す際は電池の残量をフルにして非移動の状態で）。上記でもダメなら故障の可能性が高いで最寄のドコモショップへ。