SH-02A 修理の解決方法

質問者が納得某モバイルショップに勤めています。バッテリーを外すだけというのは、それは昔の話です。携帯電話がフリーズする案件は沢山扱っています。バッテリーを外すだけではなく、SIMカードを抜き差しして下さい。接触が悪く、フリーズするケースが多いです。補足です。携帯電話端末を修理に出される場合、受付スタッフが『たいていの場合はデータもそのまま戻ってきますが、万が一データを消去しないと修理が出来ない場合がございます。ですのであらかじめメモリーカードや他の媒体にバックアップをされる事をお勧め致します』と確認されますので、先にデ...

質問者が納得ショップで無料でつけてくれます。在庫があれば、その場でつけてくれますし、無ければ取り寄せになります。

質問者が納得【故障箇所が見つかっても修理せず点検のみでお願いします。】と言ってみては？スタッフが外傷を見つけておきながら点検のみは受け付けないかもしれませんが…>>主人とお互いの携帯で通話をすると、私の声が主人の携帯に届きません。主人の声は聞こえます。これは毎回ですか？前は大丈夫だったのに突然自分の声がご主人さまに届かなくなったのでしょうか？その現象が起きて以来改善されたことは一度もありませんか？ドコモショップに持って行った時に再現はとりましたか？FOMAカードを入れ替えて通話してみたり（本体異常なのか通信...

質問者が納得本体の横から挿すタイプですね充電ソケットのカバーはほとんどの場合無料か１００円ですよただしカバーの在庫があるかどうかわかりませんので、お近くのドコモショップにあらかじめ電話をして予約しておいた方がいいですねたいていの場合その場で付けてくれますが、この辺も含めて電話で聞いておいた方がいいと思いますご参考までにm(__)m

質問者が納得修理は受けてくれるでしょうが、機種変された方が良くないですか？

質問者が納得落下で壊れるとはまたずいぶんと珍しいですね。SHは壊れやすい・・・これもまたおかしな話です。DOCOMOはFが一番壊れやすいです。しかし対策としてはおすすめですね。何もしていないのにいきなり電源つかなくなりました。などと言えばDOCOMOなら無料でなんとか出来ると思います。しかし有料になった場合でも落としてしまったのは質問者様の不注意ですのでそれくらいは覚悟しておきましょう。自力ではまず素人では治せません。手っ取り早くショップに行きましょう。

質問者が納得この機種は電源落ちの不具合が結構でていた機種です。アップデートも何度か行われています。まずは、ソフトウエアが最新になっているか確認し、必要であればアップデートしてみてください。それで現象が直る場合があります。もし、ソフトが最新版なのに症例があるのであれば、修理履歴は残っていますので、もっと対応の良いドコモショップに持ち込んでみてください。質問に書かれている事をそのまま伝え、再修理依頼してください。初期不良で交換になる場合もありますし、基盤を変えていただける場合もあります。ショップにより修理対応はまちまちです...

質問者が納得通話もメールもあまり変わりはないので、０７B がいいと思います。画素数が1210万画素あるし、防水ですし。テレビも当然見れます。

質問者が納得一般ユーザーに出来ることって電池パックの抜き差しと、FOMAカードの抜き差しだけです。どちらもやって直らなければ修理か機種変更しかありません。