質問者が納得http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/sh02a/index.htmlパソコンからのアクセスであれば上記のページの記載内容に同意すれば取扱説明書の閲覧、保存が出来ますなお説明書の閲覧にはPDFファイルを表示できるアプリケーション(アクロバットリーダーなど)が必要です通常は通話中に通話開始キーを押したり、スピーカーのアイコンが表示されたキーを押すと相手の音声がスピーカーから出るよう切り替わります
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