SH-02A 対処法の解決方法

質問者が納得> 原因がPCなのか携帯なのかさえわかりません他のPCで試すことができたら、切り分け出来ますね。学校とか職場とかのPCを使うとか。docomoショップでも見てもらえると思いますよ。Windows Media Playerのバージョンを11にしてみるのもいいかもしれません。以下のページも参考にしてください。MTPモードで接続したデバイスがパソコンに認識されないときの対処法http://heaya.blog52.fc2.com/blog-entry-65.html

質問者が納得ウイルスとかではなく、そのような機種だと思います。私が使っていたSH-01AやSH-06Aもそのようなことがありました。最寄りのdocomoショップに行って、症状を言えばセンターに修理に出すか、同機種同色のものと交換になります。症状から予想するとおそらく交換になると思われます。一度ショップに行ってみてください。交換、修理共に無料です。