質問者が納得文字化けではなく、ドコモはランダムに決められるので、アドレスの変更が必要です。SoftBankからDoCoMoに変わったわけですから、当然@以降はDoCoMoに変わり、DoCoMo内で新しいアドレスを作るのです、SoftBankのときに使われていた@より前の部分が使えるかもしれません★アドレス表示はメニュー→0で表示されます、されてない場合はコピーしてオーナー情報編集で貼付けてみてください。メール設定でアドレスを変えてみましょう。分からない場合は客センで丁寧に教えてくれます。
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