質問者が納得携帯の設定ではなく、故障ですよ。修理にもっていきましょう。お使いの機種が現在も修理可能かはわかりません。修理代金に関しては万が一の為にキャリアごとで保険があり、端末購入時に加入できます。加入サービスを調べてみてください。サービス加入の場合は修理箇所によりますが負担はほぼないと思います。又、修理不可能の場合は指定機種などに特別価格で機種変更できる場合がありますので詳しい対応はお使いのキャリアにお問い合わせください。又、サービス加入をしていない場合は100％負担ですので普通に機種変更した方が良いと思います。
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