SH906i 電話機の解決方法

質問者が納得保証書によるメーカー保証は、保証期間（１年間）の自然故障について、“無料修理”を保証しているだけなので必ずしも“無料交換”対応になるとは限りません。また、今回のように保証期間を過ぎている場合は“無料交換”の対象外ですから、どうしようもありません。ですが、プレミア会員対象のドコモのアフターサービス「無料故障修理サービス」により、対象の故障については販売日から３年間の無料修理が可能です。苛立ちはわかりますが、無料修理ならば良いのではないかと…ちなみに、同じような故障が発生する場合はユーザーの取扱いに原因がある可...

質問者が納得対応したドコモショップの店員の間違いです。そもそも、プレミアクラブ会員の3年間無償修理(自然故障)・3年間保証外の修理代金5250円とケータイ補償お届けサービスは別ものです。ケータイ補償お届けサービスは加入している間は永久的に補償が続きます。1年間に2回まで利用可能です。旧料金の場合は2回目も5250円で利用可能です。(2014年頃まで)ドコモショップではなく、ケータイ補償お届けサービスセンターへ直接電話してください。906あたりの古い機種だと在庫が無い可能性が高いです。その場合は、性能が近い機種を提示され...