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Gizport
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"一年以上"3 件の検索結果
全般
 
質問者が納得このサービスの電話機は専用に在庫を持っているものになりますので生産終了したからといってないとは限りません。もしない場合は別の機種が指定され、それが届けられます。(もちろん指定は出来ません。)補償の際にFOMAカードを再発行される場合は、カード発行手数料3,000円(税込:3,150円)を別途お支払いいただきます。機種変となると五~六万くらいかかるのでこのサービスを使った方が安いですね。
5530日前view46
全般
 
質問者が納得携帯お届けサービスにご契約されているのでしょうか?それでしたら、交換可能です(データに関しては5250円でのデータ復旧サービスというのがあります)ただ、一応注意事項としては以下のようなものがあります。補償をお申込みいただいた日を基準として過去1年間に既に2回補償を利用されている場合は、補償をご利用いただくことはできません。補償のお申込みはトラブルに遭われた日から30日以内に行ってください。機種変に関しましては手数料が1万円程度ですが、水濡れの場合は1年以内ですとドコモの指定する携帯電話へのお買換えに伴うご購...
5530日前view35
全般
 
質問者が納得保証書によるメーカー保証は、保証期間(1年間)の自然故障について、“無料修理”を保証しているだけなので必ずしも“無料交換”対応になるとは限りません。また、今回のように保証期間を過ぎている場合は“無料交換”の対象外ですから、どうしようもありません。ですが、プレミア会員対象のドコモのアフターサービス「無料故障修理サービス」により、対象の故障については販売日から3年間の無料修理が可能です。苛立ちはわかりますが、無料修理ならば良いのではないかと…ちなみに、同じような故障が発生する場合はユーザーの取扱いに原因がある可...
5313日前view30
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