質問者が納得可能と思いますが・・。以前、ドコモに聞いたところようはドコモショップへ行かずに機種変更したことになり、その場合、利用開始がわからないため、ドコモで登録されている前回の機種変更日付(または新規)と交換しようとする機種の発売年月を判断基準にするそうです。つまり、前回、2年1ヶ月前にドコモショップで機種変更してたとすると、その機種の物なら無料ですが、現在使っている物が別の携帯でそちらの携帯の電池パックを交換しようとした場合、その携帯の発売開始が2年以上前なら無料、1年1ヶ月前なら500ポイント、9ヶ月前だとすると...
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