SH903i 待受け画面の解決方法

質問者が納得こんにちは。ドコモでシャープの携帯を使ってます。Ｆに鍵マークは、機能別ロック中みたいです。暗証番号がなければ解除できません。暗証番号が分からなければ、ドコモショップに行かなければなりません。本人確認の為、身分証明書が必要です。