SH903iTV 購入1年以内の解決方法

質問者が納得生活センターに通報する前に、ショップによって対応が違いますので違うショップに行かれてみてはいかがでしょうか？私は最寄りに3つDoCoMoショップがあるのですが…以前携帯電話が故障したのでショップに行った際、Aショップでは「メーカーに送って～。有料になるかもしれません」、Bショップでは「故障原因がわかりませんが、本体を交換しましょうか？」という対応の違いがありました。