Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"修理"10 件の検索結果
"修理"30 - 40 件目を表示
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質問者が納得まず、外装交換の料金ですが、その携帯を使い始めて3年以内であれば、1050円だと思います☆ただ、電池パックの上に被せるカバー（リアカバー）は別料金になります。リアカバーが綺麗で交換する必要がないなら、1050円で大丈夫なはずです☆ポイントは使えますよ☆外装交換の対象は、基盤、液晶、リアカバー、電池、アンテナなどを除いた部分で、本当に“外装"のみの交換ですよ(^O^)あと、余った無料通信分の件ですが、携帯の通話とパケット料金にしか使うことができません(>_<)
5862日前view31
全般
質問者が納得修理可能です。はっきりした金額はわかりませんが、プレミアムクラブに入っていれば3年間無料で修理してもらえます。入っていなくても、加入してから修理依頼すれば適用されるはずですので、会費などかかりませんからこの際加入しましょう。詳細張っておきます無料故障修理サービス現在ご利用中の携帯電話が万が一故障した場合、ドコモプレミアクラブ会員のお客様に限り、ご購入から3年間無料で修理いたします。お客様の使用上による誤り、または不当な修理や改造による故障および損傷などについては対象外となります。 水濡れ・全損（内部基板の変...
5871日前view30
全般
質問者が納得故障診断（無料）で、クリーニングと機器のチェックして貰えますので、ショップに持参してみてください。単なる接触不良かもしれないのでそれで治るかもしれません。
5412日前view50
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質問者が納得保証は１年以内なら大丈夫だったと思いますが・・・docomoショップにもっていってみてください。
6311日前view41
全般
質問者が納得非純正ＡＣアダプタ使用⇒電極のトラブル・バッテリーの負担。携帯本体へ直接ＡＣアダプタ使用して充電した⇒ＡＣアダプタをさしたときに電極に余計な力が掛かり、電極自体の破損。（電極が横１列に並んで無い）このどちらかが原因で壊れたのは間違い無いですね。電波の受信状況が不安定な状態なら後者のパターンが濃厚です。どっちしろドコモショップへ持ちこまなければいけませんし恐らく修理するとなるとメーカー送りで基盤交換だと思うのですが、約８千円程度の修理代が掛かります。（ドコモプレミアクラブ加入済みなら実負担額は上限５千円）基本...
6513日前view127
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質問者が納得卓上を以前から使いまわしているのなら、卓上のみ買い替えで。まさかとは思いますが、機種を買い替えというのでしたら、購入先に言えば無償で交換（一先ず、アダプターを）してくれると思いますよ。なので、アダプターを持ってお店へGO!から始まるのではないでしょうか
6703日前view14
全般
質問者が納得これだけの情報ではなんともいえませんが…とくに落としたり、水に濡らした記憶がなければ無料で対応してもらえると思いますが…。修理の際にも店員さんが確認しますが、まずイヤホンや充電部分のコネクタに破損がないか、あとは電池パックをはずして、その中にある水ぬれシールが反応してないか、そしてもちろん目立った破損がなければ大体は無償ですので、まずは見積もりを依頼してみましょう。
5558日前view22
全般
質問者が納得おそらくカメラ内部の故障でしょう。その程度の故障であれば、直ります。ただ、預かり修理になり『電話帳』『ブックマーク』以外のデータは消されてしまいますので、miniSDなどにバックアップを取る事をおすすめします。また、質問者さんがドコモプレミアクラブの会員であれば高くても5,250円までで修理できますし、修理代金にポイントを使う事もできますよ。
6070日前view43
全般
質問者が納得新品で買って1年経たないのであれば、保障期間内なのではないですか？無償で修理、または交換してもらえるはずです。機種変更はそれからでも遅くないかと。
6162日前view50
全般
質問者が納得コスト的にも、買い替えがオススメかと。今ご利用の機種、白ロムとして使うのは良いですが...最悪突然起動しなくなる→データ消失 なんて可能性も...
5379日前view38
18取り扱い上の注意についてかんたん検索／目次／注意事項? 水をかけないでください。FOMA端末、電池パック、アダプタ（充電器含む）、FOMAカードは防水仕様にはなっておりません。風呂場など、湿気の多い場所でのご使用や、雨などがかかることはおやめください。また、身に付けている場合、汗による湿気により内部が腐食し故障の原因となります。調査の結果、これらの水濡れによる故障と判明した場合、保証対象外となり修理できないことがありますのであらかじめご了承願います。なお、保証対象外ですので修理を実施できる場合でも有償修理となります。? お手入れは、乾いた柔らかい布(めがね拭きなど)で拭いてください。FOMA端末のディスプレイは、 カラー液晶画面を見やすくするため、特殊コーティングを施してある場合があります。お手入れの際に、乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷が付く場合があります。お取り扱いには十分ご注意いただき、お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。また、ディスプレイに水滴や汚れなどが付着したまま放置すると、シミになったり、コーティングがはがれることがあります。アルコール、シンナー、ベンジン...
73伝言メモ電話のかけかた／受けかたお知らせ? 音声伝言メモが３件、テレビ電話伝言メモが２件になると ［ I ］が消え、それ以降、音声電話やテレビ電話がかかってきても伝言メモで応答しません。伝言メモが設定されている場合は、不要な用件を削除すると、伝言メモが再び有効になります。? 伝言メモ・テレビ電話伝言メモが３秒以下の場合、録音されないことがあります。? FOMA端末の故障 ・修理やその他取り扱いによって録音内容が消失する場合があります。当社としては、責任を負いかねますので、万が一に備え、音声伝言メモ、テレビ電話伝言メモの内容は、メモなどに控えをお取りくださるようお願いします。? 電波の状態により録音内容が途切れたりすることがあります。? テレビ電話伝言メモの応答画像を設定できます。 （ n P.85）? テレビ電話伝言メモの応答中、相手には、本FOMA端末で設定した応答画像に［伝言メモ］という文字が重なって表示されます。? 伝言メモ録音・録画中は第三者から電話がかかってきても受けることができません。第三者には話中音が流れます。? 伝言メモを設定していなくても、着信中のボタン操作で伝言メモを設定し、用件を録音...
74クイック伝言メモ電話のかけかた／受けかた音声電話がかかってきたときに、伝言メモを設定していない場合も、その着信に限り用件を録音できます。伝言メモの用件、通話中音声メモや待受中音声メモの内容を再生したり、削除できます。再生時の音量は、受話音量調節（ n P.66）の設定に従います。クイック伝言メモ着信中の電話に出られないときに用件を録音する1音声電話着信中に1を１秒以上押す。? 音声電話着信中に C1 ［伝言メモ録音］を押しても操作できます。? 音声ガイダンスが流れたあと、録音が始まります。? テレビ電話着信中に伝言メモを録画する方法については、 P.85を参照してください。?［音声伝言メモがすでに３件録音されています］と表示されたときは、音声伝言メモ３件、テレビ電話伝言メモ２件未満録音済みです。不要な伝言メモを削除してからやり直してください。（n P.75）?［これ以上録音できません］と表示されたときは、音声伝言メモ３件、テレビ電話伝言メモ２件録音済みです。不要な伝言メモを削除してからやり直してください。（n P.75）お知らせ? FOMA端末の故障 ・修理やその他取り扱いによって録音内容が消失する場合が...
85テレビ電話を受けるテレビ電話のかけかた／受けかたテレビ電話がかかってきたときに、伝言メモを設定していない場合も、その着信に限り用件を録画できます。? FOMA端末の電源が切れていたり、 電波の届かない場所にいるときは使用できません。? ２件（１件あたり約15秒）まで録画できます。? 伝言メモの設定については、 P.71を参照してください。着信中のテレビ電話に出られないときに用件を録画する ＜テレビ電話伝言メモ＞1テレビ電話の着信中に1を１秒以上押す。? テレビ電話の着信中に C2 ［テレビ電話伝言メモ］を押しても操作できます。?［伝言メモ準備中 お待ち下さい］と表示されたあと、テレビ電話伝言メモ用の応答画像が表示されます。? 送信する代替画像は、テレビ電話時応答画像で設定できます。? テレビ電話伝言メモがすでに２件録画されているときは、［テレビ電話伝言メモがすでに２件録画されています］または［これ以上録画できません］（音声伝言メモも３件登録されているとき）と表示され、動作しません。? かけてきた相手には伝言メモメッセージ（ n P.71）が流れ、テレビ電話伝言メモ用の応答画像が送信されます。2用件を録画す...
129音／画面／照明設定音の設定iお買い上げ時に内蔵されているメロディｉモードメール、チャットメール、プッシュトークの着信音を変更する＜メール着信音選択／チャットメール着信音選択／プッシュトーク着信音選択＞1 待受画面で t1221 ［メール着信音選択］? チャットメールのとき：待受画面で t123?プッシュトークのとき：待受画面で t1242 1 ［メロディ］? 動画／ｉモーションを設定するとき： 23 フォルダを選ぶ ? t ? 着信音を選ぶ ? iSMS、メッセージR／Fの着信音を変更する ＜メール着信音選択＞1 待受画面で t1224 ［SMS着信音］? メッセージRのとき：待受画面で t1222?メッセージFのとき：待受画面で t12232 1 ［メロディ］? 動画／ｉモーションを設定するとき： 2?メール着信音と同じ音にするとき： 33 フォルダを選ぶ ? t ? 着信音を選ぶ ? iお知らせプッシュトーク着信音について? プッシュトーク着信音に設定できる動画／ｉモーションは、音声のみのｉモーション（歌手の歌声など映像のないｉモーション）です。曲 名 作曲者名 3D情報 曲 名 作曲者名 ...
199ｉ モＩドｉモIド／ｉモIションFlashFlashとは、絵や音を利用したアニメーション技術です。多彩なアニメーションや表現力豊かなサイトを利用できます。また、Flash画像を利用した画像をｉモード端末にダウンロードし、待受画面に設定することもできます。n P.137Flash画像によっては、お客様のｉモード端末の端末情報データを参照できるものがあります。n P.216利用する登録データには次のものがあります。? 電池残量 ? 効果音設定? 受信レベル ? バイリンガル設定? 時刻情報 ? 機種情報メッセージサービスメッセージサービスは、欲しい情報（メッセージ）が自動的にお客様のｉモード端末に届くサービスです。メッセージサービスにはメッセージR（リクエスト）とメッセージF（フリー）があります。? メッセージサービスの受信方法は n P.217? メッセージF（フリー）の設定について、2004年10月１日以降にFOMAの新規ご契約と同時にｉモードをお申し込みの場合は、メッセージF設定のお買い上げ時の設定が「受信する」となっております。お客様が受信を希望されない場合は、メッセージF設定をお客様ご自身で「受...
108＊ miniSDメモリーカードをご利用になるには、 別途miniSDメモリーカードが必要となります。 （ n P.329）電話帳電話帳登録電話帳に相手の名前、電話番号、メールアドレスを登録します。電話帳に登録した内容は、別にメモを取るか、パソコンをお持ちの場合は miniSD メモリーカード（ n P.329 ）やデータリンクソフト（n P.443 ）をご利用いただき、パソコンに転送・保管することをおすすめします。また、電話帳お預かりサービス（n P.124 、P.125 ）をご契約いただくことで、 FOMA 端末の電話帳をお預かりセンターに保存することもできます。 ? FOMA端末の故障 ・修理やその他取り扱いによって登録内容が消失する場合があります。万が一、電話帳に登録してある内容が消失しても、当社としては責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。基本的な登録のしかた1待受画面でaを１秒以上押し、1［本体新規］を押す。? 待受画面で aC21 を押しても表示できます。2名前を入力してtを押す。FOMA端末（本体）電話帳入力画面?［C］の行に、入力した名前のフリガナが自動的に入力されます。名前...
316＊ miniSDメモリーカードをご利用になるには、別途miniSDメモリーカードが必要となります。 （ n P.329）デIタ表示／編集／管理／音楽再生ビデオプレＩヤ? 再生可能な動画／ｉモーションの画像サイズは、「sQCIF：128×96」、「QCIF：176×144」、「QQVGA：160×120」、「hQVGA：240×176」、「QVGA：3 2 0×240」です。? ファイル形式がASFの動画／ｉモーションは、 本体への保存、コピーはできません。? 符号化方式がH.263の動画は、「sQCIF：128×96」 、「QCIF：176×144」のみ再生可能です。また、符号化方式がH.264の動画は、「QCIF：176×144」のみ再生可能です。再生状態のマークの見かたASF（拡張子：「.asf」）映像 MPEG-4音声AMR、G.726再生状態音量 [ 〜]サラウンド設定ON nサラウンド設定OFF .バッファリング中表示（標準タイプ・ストリーミングタイプ）},ダウンロード未完了 Yリピート再生 (バックライト点灯時間 )拡大再生中表示 =等倍再生中表示 e画像サイズ 1234サラウンド再生可ファ...
453付録／外部機器連携／困ったときには保証とアフタ I サ I ビスFOMA端末をお買い上げいただくと、保証書が付いていますので、必ずお受け取りください。記載内容および『販売店名・お買い上げ日』などの記載事項をお確かめのうえ、大切に保管してください。必要事項が記載されていない場合は、すぐにお買い上げいただいた販売店へお申し付けください。無償保証期間は、お買い上げ日より１年間です。? この製品は付属品を含め、改良のため予告なく製品の全部または一部を変更することがありますので、あらかじめご了承ください。? FOMA端末の故障 ・修理やその他お取り扱いによって電話帳などに登録された内容が変化・消失する場合があります。万が一に備え、電話帳などの内容はメモなどに控えをお取りくださるようお願いします。 また、FOMA端末の修理などを行った場合、ｉモード・ｉアプリにてダウンロードした情報は、一部を除き著作権法により修理済みのFOMA端末などに移行を行っておりません。※ 本FOMA端末は、電話帳などのデータをminiSDメモリーカードに保存していただくことができます。※ 本FOMA端末は、 ｉモーション、 ｉアプリの利用す...
454付録／外部機器連携／困ったときにはソフトウェア更新iお願いFOMA端末および付属品の改造はおやめください。? 火災・けが・故障の原因となります。? FOMA端末・FOMAカードは、 電波の混信やネットワークの故障を防ぐため、法律により技術基準が定められており、技術基準を満たさないFOMA端末・FOMAカードは使用できません。? 改造（部品の交換・改造・塗装など）が施されたFOMA端末の故障修理は、 改造部分を元の状態（ドコモ純正品状態）に戻していただいた場合のみ、故障修理のお取り扱いをさせていただきます。ただし、改造の内容によっては、 故障修理をお断りする場合があります。? 改造が原因による故障・損傷の場合は、保証期間内であっても有償修理となります。FOMA端末に貼付されている銘板シールは、 剥がさないでください。? 銘板シールには、技術基準を満たす証明書の役割があり、銘板シールが故意に剥がされたり、貼り替えられた場合など、銘板シールの内容が確認できないときは、技術基準適合の判断ができないため、故障修理をお受けできない場合がありますので、ご注意願います。各種機能の設定や積算通話時間などの情報は、FOMA...
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