質問者が納得プレミアクラブに加入していると、『無料故障修理サービス』の優遇があり、保証期間が3年に延長されるので、自然故障と判断されれば、無償で修理を受けられます。また、保証修理対象外の故障であっても、『修理代金安心サポート』が適用されるので、最大でも5000円（税抜）で、修理に出す事ができます。ですが、水没や全損などの場合は、どちらのサービスも受けられないので、その時は機種を変更した方が安くなる場合もあります。プレミアクラブの故障に関するサービスの詳細は、下記URLを併せてご参考にどうぞ。http://www.ntt...
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