質問者が納得グループ毎に着信音を設定されているようですが、
通常音声着信音の設定もしていますよね？
音設定で着信音を鳴らさない、又は音量でサイレントを選択しているかもしれません。
待ち受け画面から、
『設定』⇒『音』⇒『音選択』⇒『着信音選択』の順に進みます。
そこには、
音声電話・テレビ電話・公衆電話・非通知設定・通知不可能、
のカテゴリが表示されて、
各々の着信音について、設定が可能です。
各着信音で、≪着信音を鳴らさない≫の設定になっていませんか？
または、通常着信音で鳴らさない場合、
その他も≪着信音に...
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