質問者が納得携帯電話で話している際に雑音が入る時、あなたの携帯が原因の場合に考えられるのは、スピーカー部分の故障です。しかし雑音の原因があなたの携帯電話ではなく、相手の場合や回線状況によるものかもしれません。一度ドコモショップで無料点検してもらえばいいですよ。万が一故障していた場合はメーカー修理となり、1週間~10日程かかります。その間は代替機を貸してもらえるので携帯が使えなくなることはありません。修理代金は保証期間内なので無料です。(破損がある場合は有償)保証書はなくても大丈夫です。
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