SH251 仕方の解決方法

質問者が納得端末暗証番号を入力してもダメですか？機種によっては暗証番号のあとに通話ボタンを押すと解除になるものもあります。おそらく契約時に記入した番号か、0123や0000か9999などだと思います。無理なら身分証明書を持ってショップへ行けば解除してくれますよ。