質問者が納得業者の人がいた時は普通に動作していたのですね。設定は完璧の前提で説明します。
まず、配線が緩んでいたりしないか確認してください。特に信号が流れるHDMIケーブルを抜き差しして試してください。
正常ならば、テレビ、BD双方の電源コンセントを抜いて再度繋いで試してください。
改善しない場合はレコーダー本体の電源ボタンを20秒位押したままにして手を離して立ち上がるのを待って試してください。
普通ならばこのどれかで改善すると思います。ダメでしたら設定不良も有るかもしれません。再度業者を呼んで点検してもらってください...
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