質問者が納得こんにちは。難しい質問ですね。。結論からいいますとショップ判断になります。。まずお話を整理しますと、① 充電をドコモショップに依頼している間に破損して帰ってきた(ショップ店員によるものではないか?)② データの保全を試みたができないことがわかった③ ①と②に関して弁済あるいは何らかの形で保証してほしい、 本体を新しいのにとりかえるだけですまされるのか?とのことですよね?しかしながら結論としては① 充電している間にドコモショップ店員による過失があったかどうかが証明できない② データの保全に関してはドコモ保証外...
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