N-08A いつ頃の解決方法

質問者が納得こんばんは。私は一昨日27日に、N-02Aの故障でケータイ保障を使いました。同じ機種はあったのですが、色がなかったため、N-08Aにしてもらいましたが、ピンクと白はありませんでしたよ。同じ機種の他に、3種類選べます。ただし、色はすべてそろっていないこともあるみたいです。お役にたてればいいのですが。