N-01A 携帯側の解決方法

質問者が納得充電のコネクター部を確認してください。破損があれば原因の一つです。コネクター部は携帯のアンテナも内蔵されているため破損があれば電波の良い場所でも圏外などになります。ドコモショップにてメーカー預かり修理で2,100円で受付します。データーのバックアップを事前にオススメします。もし以外なら携帯本体の故障が考えられますので、どちらにしてもドコモショップに行かれたほうが良いです。