N-04A
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Gizport
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"症状"9 件の検索結果
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質問者が納得内部修理だけなら、機種購入から3年間は無料でできますよ。機種によってはデータを全部移せるものもあるみたいなので、一度ドコモショップで相談してみてはどうでしょうか?
5094日前view62
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質問者が納得N-04Aはiモード端末(ガラケー/フィーチャーフォン)ですので、スマートフォンカテゴリですと回答は難しいかと思います。 回答者が検索やタグにてこの質問を閲覧する場合には大丈夫ですが… 東京に遊びに行く際になにか端末に変化をさせるような事はしなかったでしょうか? 例えば…設定を触ったとか、FOMAカードの抜き差しをしたとか…水の中に落としたとかです。 原因としては基地局などの工事や通信障害も考えられますが、端末の故障やFOMAカードとの接触不良…等が考えられます。 一番いいのはドコモショッ...
4524日前view139
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質問者が納得残念ながら水濡れ反応がでてる限りは、無償交換はまず無理です。強い希望があれば預かり修理でだしてもらえるはず。もしなんらかの不具合でシールだけ反応しただけなら修理完了して戻ってきます。また水濡れ診断もできるので本当に濡れてるか診断できます。ただ即日交換はどれだけ言っても不可。あまり強く言うとクレーマー扱いで応対履歴残されちゃいますよ。
5386日前view593
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質問者が納得ドコモの故障対応としては不具合の改善が目的ですので必ずしも交換対応になるかは最寄りのドコモショップで故障診断をしてもらわないとわかりません具体的には本体に水濡れ/破損が無く(液晶や外装/端子の明らかな破損他目視で確認できる打痕等)購入日より1年以内で店頭で症状の再現確認が取れる場合のみ無償交換が可能ですそれ以外は基本的には預かり修理ですが水濡れ/破損が無ければ無料で修理してくれます充電端子や外装に明らかな破損がある場合には¥1000~最大で¥5250の有償修理となります最寄りのドコモショップへ早めの持ち込み...
5202日前view42
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質問者が納得外装については大概は交換しません。修理に出したからといって必ず外装が交換されて返ってくる訳じゃないです。以前、交換してくれたとの事ですがその時は修理する時に、メーカー側が傷つけてしまったか検査する際にカバーに何かヒビなどを見つけたのでしょう。スライドする時に出来る傷程度は使用している際にどうしても出来る傷(生活傷)ですから修理対応の破損には含まれません。交換しても使用しているとまたスライド傷が出来ますよ。どうしても交換したい場合はやはり有償です。どこのキャリアも外装修理は保障対象外として扱っているのでカバー...
5302日前view99
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質問者が納得失礼ですがお近くのDOCOMOに行くことをお勧めします
5456日前view37
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質問者が納得僕も同じの使ってますが不具合ありました。電源は勝手に落ちるし長時間ウェブをしてたら携帯が発熱したりとか…。今は画面にヒビが入ってるので今度ドコモショップ行った際にすべていうつもりです。わざわざ自腹出して機種変するのは悔しいので治るまでしつこくドコモショップ行ってみてはどうでしょうか?
5316日前view107
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質問者が納得DoCoMoでは同一機種の交換は出来ますが、他機種への交換は出来ないみたいです。契約書の保証内容の所に記載されています。他機種に変更の場合は別途機種料金がかかりますよ。
5387日前view47
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質問者が納得故障じゃなくて、そう言う機能です。音量制限が「ON」になってると思います。
5411日前view57
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