N-04A パソコン画面の解決方法

質問者が納得通信モードは何になっていますか？MTPモードもしくはUSB通信モードになってますか?とりあえず通信モードにしてマイコンからデバイス情報の確認をしてみてはどうでしょう。もし接続機器名が出ていないなら、ドライバを再インストールしてみれば治ると思いますが…。