N-04A 保証書の解決方法

質問者が納得ネットワーク暗証番号など契約者本人の確認が取れれば、保証書は必要ありません。ドコモショップ店頭でも手続きできますし、０１２０－８００－０００インフォメーションセンターでも変更できます。