質問者が納得ドコモの故障対応としては不具合の改善が目的ですので必ずしも交換対応になるかは最寄りのドコモショップで故障診断をしてもらわないとわかりません具体的には本体に水濡れ/破損が無く(液晶や外装/端子の明らかな破損他目視で確認できる打痕等）購入日より１年以内で店頭で症状の再現確認が取れる場合のみ無償交換が可能ですそれ以外は基本的には預かり修理ですが水濡れ/破損が無ければ無料で修理してくれます充電端子や外装に明らかな破損がある場合には￥１０００～最大で￥５２５０の有償修理となります最寄りのドコモショップへ早めの持ち込み...
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