Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"ドコモショップ"20 - 30 件目を表示
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質問者が納得無料修理ができる基準は購入から3年以内外観に大きな損傷がないこと水没シールの反応がないことこの3点を満たせば無料での修理は可能ですよ。外観の傷の判断は、ショップスタッフでないと判断は難しいと思いますが。購入から3年以上外観に損傷ありの場合は、確実に5250円かかります。ケータイ補償お届けサービスに入っておられたら、サービス適用で機種を用意しても同料金なので、修理よりサービス利用の方がいいかもしれません。ただし水没シールに反応があった場合には、修理不能となります。マイクの音声不通でエアの吹き飛ばしで直らないよ...
4594日前view37
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質問者が納得在庫が1台でもあれば、「入荷待ち」の表記はしないでしょう。在庫切れ＝入荷待ちなのですから。ラスト1台が売れれば同じように「入荷待ち」になりますよ。
5506日前view33
全般
質問者が納得元々の購入者さんがそのケータイを購入したその日から３年以内であれば、通常通りのドコモプレミアクラブ預かり修理での対応になります。外観に傷もなく、水没シールの反応もなければ、修理費用は無料でできるかもしれません。もし外観に傷があっても、修理費用は最大５０００円です。ただし、水没シールの反応がある場合は、全損とみなされ、修理不能と判断されます。最後に購入から３年以上たっていれば、機種差がありますが高額修理となり、最低でも１６０００円～の修理代金がかかってくるでしょう。購入日はもらった知人から聞いて確認するもいい...
4586日前view28
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質問者が納得家電量販店で、新機種はさほど価格の違いはないと思います。(量販店等はある程度決まった価格があり基本的には変えられない言う話も以前聞きました)あとは各店オリジナルやオプション割引があるかもしれないのでどれにメリットがあるのかそれで選ぶのもありでしょう。またポイントカード有の量販店は店頭支払額がポイント対象になるので一括か分割でポイント額が変わるの為ここも考え所です。価格は電話では教えてくれないこともあるので地道にご自身で歩かれたほうが良いと思いますよ。ご参考までに。
5557日前view35
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質問者が納得電池カバー部（リアカバー）ではなくて充電コネクタカバーですよね？元々、簡単に取り外し出来てしまう箇所ですがコネクタカバーの変形か何かが原因で取れやすくなってしまったのかもしれませんね…充電コネクタカバーの取り替えは無料ですから一度ドコモショップで診てもらって下さい。
5562日前view45
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質問者が納得１と２。ダブルの料金計算は、ｉモード→フルブラウザ→ＰＣのデータ通信の順で計算されます。はじめに1か月分のｉモード通信料金を算出します。これは上限が4200円です。その後にフルブラウザの通信料金を加算します。ｉモードとフルブラウザの合計の上限は5700円です。ｉモードをガンガン使い、フルブラウザをちょこっとの場合は、ｉモード上限額の4200円にフルブラウザちょこっとの料金が加算されます。フルブラウザを1度でも使ったからと言って、上限額が強制的に5700円になるわけではありません。あくまでもｉモードはｉモード...
5572日前view31
