Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"手続き"5 件の検索結果
"手続き" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
全般
質問者が納得私も中古で購入した端末で経験がありますが、ドコモショップにいってデータ一括削除を申し出たらロックを解除してくれました。よくおまかせロックがかかると絶対解除されてくれないという回答もありますが、私は現にしてもらいました。ソフトバンクと違ってドコモは第三者に融通をきかせてくれる点も優れている部分だと思います。ショップによって対応は違うかもしれませんが、マイショップ（通常変更してなければ登録したお店ですが）にいくと一番良いと思います。自分の場合は特にそこまで必要ありませんでしたが、Mixiで譲ってもらった際のやり...
4896日前view158
全般
質問者が納得緑か白であれば、問題ないです。青色が非対応になっている機種があります。一部海外利用で影響があるかもしれませんが、海外利用する際にドコモショップでいえば手続きをしてくれると思います。
4794日前view228
全般
質問者が納得おサイフケータイの機能はカード情報がＦＯＭＡカードではなく、携帯本体のＩＣに書かれています。このＩＣの情報は一つの契約で複数の携帯に存在出来ません。ですから、携帯を替える時は、機種変更作業(旧機でカード情報をセンターに預けて、新機でカード情報のダウンロード)が必要。また、携帯を手放す時は、カード情報の削除、及びオーナー情報の削除をしないといけません。
5047日前view117
全般
質問者が納得外装については大概は交換しません。修理に出したからといって必ず外装が交換されて返ってくる訳じゃないです。以前、交換してくれたとの事ですがその時は修理する時に、メーカー側が傷つけてしまったか検査する際にカバーに何かヒビなどを見つけたのでしょう。スライドする時に出来る傷程度は使用している際にどうしても出来る傷(生活傷)ですから修理対応の破損には含まれません。交換しても使用しているとまたスライド傷が出来ますよ。どうしても交換したい場合はやはり有償です。どこのキャリアも外装修理は保障対象外として扱っているのでカバー...
5230日前view99
全般
質問者が納得別に機種変更手続きなんて必要ありません。FOMAカードを挿し替えるだけで使えます。解約金は、販売店との間で交わす誓約書(契約書)によるのでは…?最低でも、数ヶ月は解約しないという契約はありそうですし、「ひとりでも割」などの契約はするでしょうから、一万円近くはかかるでしょう。あとは、短期解約者のリストに載っても構わないのであればできます。(悪質な短期解約者は販売店に住所氏名が出回るようです)
5378日前view33
- 1
