N-02A 外部の解決方法

質問者が納得回答があればそれでも良いのですが、回答を待つよりも出来るだけ早く、実機があるドコモへ問合せることを強くお勧めします。万が一電源が入らなくなったり、あるいはキー操作が利かなくなったらそこでアウトです。壊れている携帯がいつまでもきちんと操作できる、現在でも液晶が見えないわけですから実は動いていない危険性もあります。出来るだけ早く問合せて、電話の向こう側で実機を操作してリードしてもらうか、あるいはショップへ行って目の前でやってもらうか、どちらかを選択した方が良いでしょう。