N-02A しかたの解決方法

質問者が納得回答が間に合うかどうかわかりませんが、携帯の機種を替えてもチケットボードへの機種変更の必要はありません。必要があるとすれば、メールアドレスが変わった時ですが、変更するページはマイページから入るため、マイページにいければ、変更しなくても、チケットはダウンロードできますよね？スマホだろうと前の携帯だろうと、分配されたID（メールアドレス）のマイページに入れば分配チケットは受け取れるはずです。ちなみに、ギャラクシーでもダウンロードできてますよ。