N906i ソフトウェア更新の解決方法

質問者が納得故障かどうかは、とりあえずショップでケータイ点検してもらうのが良いのではないでしょうか。カバーについては、程度によるかもしれないですが、もしかしたら外装交換（外側のカバー交換）になる可能性があるかもしれません。