N906i 処置の解決方法

質問者が納得正規のドコモショップにおいて中古品販売はしておりません。ケータイ補償サービスを利用するなら友人の方が直接フリーダイヤルにて補償サービスセンターとのやり取りになります。ちなみに現在「N-06A」の機種交換が頭金0円で15,792円で購入できます。（値下げした）ドコモポイントや各オプションサービスに加入条件などでショップの方が5,000円で交換と提案されたかもしれません。もう少し具体的な内容を聞かないと分かりませんが・・・。