質問者が納得コネクタががたがた、あるいは傷ついているのですか?もしコネクタの故障であれば2100円になります。なお、二年使っていますので、無料でリフレッシュ品に変えてくれることはありえません内部の自然故障だとしてもよくて無料の預かり修理ですその場合、内部のデータは基本的に消えますそのため、修理にだすまえにバックアップするかお店でデータ一括転送などしてもらう形になりますただし、お店でやってもらうにしろデータの完全性を保証してもらえるわけではないのでバックアップはとっておく事をおすすめします
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