N905i
x
Gizport
 
"交換"20 - 30 件目を表示
全般
 
質問者が納得ケータイ補償は原則、同一機種同カラーです。万一在庫がない場合にはドコモが指定するものでないと不可です。またその基準は契約者が持っている端末と「機能が近い機種」です。お友達は持っている端末と近い機能を備えているのが、たまたま新しい機種だったか、他に機能が近い機種があるも、そちらも在庫がなく運よく新しい機種になったかのどちらかですね。サービスの規約上、相談して決められるものではありませんからドコモが指定してきた機種以外の交換は無理ですよ。指定されている機種がどうしても嫌な場合には機種変更しかありません。私的には...
5224日前view31
全般
 
質問者が納得同一機種やカラーがない場合、今使っているものとは別のカラーのものか、別のカラーの機種もない場合はドコモが指定する機種が送られるそうです。同一機種・カラーがない場合の指定された機種はどんなものになるのかわからないので、サービスを利用する前にドコモショップなどで確認してみたほうがいいかもしれませんね。
5274日前view59
全般
 
質問者が納得ドコモショップの店員です。外装交換のみでの修理受付は、3990円で、ポイント利用可能です。その他の症状と一緒に外装交換も希望される場合は、1050円になります。ただし充電部分が折れていたり、基盤が見えるような破損のような症状がある場合は1050円では不可です。無料で外装交換という希望は出せません。修理をする際にこちらが外装を傷つけてしまったり、割れてしまった場合はこちらの責なので外装交換します、という意味です。質問者様が本体を落下させて亀裂があり、そこが原因で割れてしまう…そのような場合は質問者様責になる為...
5638日前view12
全般
 
質問者が納得docomo STYLE series N-03A http://review.kakaku.com/review/K0000001692/docomo SMART series N-04A http://review.kakaku.com/review/K0000001657/docomo PRIME series N-01A http://review.kakaku.com/review/K0000001594/docomo SMART series P-04A http://review.kakaku...
5304日前view28
全般
 
質問者が納得友達はおそらく本体に破損や亀裂、水濡れの反応がなくなおかつ保証期間内の故障だったのではないでしょうか?本体に破損や亀裂、水濡れがない状態で画面が見えないのであれば購入から3年以内であれば無償で修理に出すこともできます。水に濡れてしまった形跡があるなら修理不可能になるケースもあるようなので、5000円でケータイを変えれる補償サービスを案内されたのかもしれません。知人や家族で昔使ってたケータイを持っている方がいたら、譲ってもらいシムカードを入れ替え冬までそれを使うという手もあります。
5033日前view26
全般
 
質問者が納得N906iで外側交換しました。3000円でした。データが消えてしまう可能性があると言われたのですが、ワガママ?が通ってか、完全にもとのままで返してもらえました。期間は1週間くらいでした。
5111日前view29
全般
 
質問者が納得購入したばかりのような新品電池はまだ十分な性能を発揮できる状態ではない事があります。その場合、完全充放電(電池満タン→電池空っぽ→満タン…)を何度か繰り返し、“活性化”させる必要があります。新品交換後1週間では、まだ活性化していないと思われますのでもうしばらく様子をみては如何ですか?ただ、最近の機種は高性能・高機能ですから消費電力も多く電池持ちが悪く感じる事はあるかもしれません。消費を抑える方法として、一般的には・省エネモードにしておく・電波状況の良くない場所や圏外では電源を切る・国際モードを「3G」固定に...
5382日前view31
全般
 
質問者が納得度々不具合が起きて不便なのであれば、ドコモショップに持って行って点検してもらってください。高い機種を購入したのですから、消費者として当然の権利です。気にしないようにして、点検にも出さずに使い続け、もし保証期間が過ぎてから、本格的に故障してしまった場合、いくら買った時から不具合が起きていたと申告しても、有料で修理になってしまいますよ。修理になるとやはり2週間前後の時間がかかるのですが、その間、お客様にご不便をおかけするよりは、買ったばかりの端末が不具合を起こしたのであれば、新しいものに交換した方がいいとショッ...
5639日前view23
全般
 
質問者が納得保証サービスとはケータイ補償お届けサービスでしょうか?それとも通常保証でしょうか。ケータイ補償お届けサービスなら後半の理由では無理です。機能に支障がないので。とは言っても、前半の場合は、物理的に何か問題はあるので可能なのでは、ここで相談してるより、サービスに電話して聞いた方がいいと思います。通常保証なら適用外ですので、有料ですが、上限5250円の実費なので補償サービスより安くなる可能性があります、音の主が外装部分の物ならその方がやすいでしょう。外装交換だけですみますから。間違えてる人が多いので、保証と補償は...
5391日前view85
全般
 
質問者が納得使える機能を制限されているのでは?
5654日前view16

この製品について質問する