N905i クレーム処理の解決方法

質問者が納得ブラックリストではありませんが、顧客にはランク付けがされていますので、ランクが下がっていると思います。ただ、何度も交換に応じるなど最低限の対応はしてくれます。逆にソフトバンクやauは基本的には修理対応で交換は例外的のみ、何度もはまず無理です。たぶん他社に移ると後悔します。