質問者が納得ドコモショップの店員です。外装交換のみでの修理受付は、3990円で、ポイント利用可能です。その他の症状と一緒に外装交換も希望される場合は、1050円になります。ただし充電部分が折れていたり、基盤が見えるような破損のような症状がある場合は1050円では不可です。無料で外装交換という希望は出せません。修理をする際にこちらが外装を傷つけてしまったり、割れてしまった場合はこちらの責なので外装交換します、という意味です。質問者様が本体を落下させて亀裂があり、そこが原因で割れてしまう…そのような場合は質問者様責になる為...
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