質問者が納得質問の内容の症状に限らず、初期不良やその他無償交換可能な場合でも水濡れ反応や本体の破損などあると交換してくれません。これは保証規約にもあります。最初に交換可能と言ったのは、ボタン跡が付くことに対してのものでしょう。その日は実際に交換手続きをしないので本体の点検はしないでしょう。ただ説明は欲しい所ですが。無償修理と言っていますが、点検でしょうからその時点では代金は発生しないでしょう。水濡れによる異常があった場合はそのまま返ってきます。（ボタン跡による交換も不可）それを修理に出すとなると代金が発生すると思います...
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