質問者が納得えっと、それはサブ液晶の表示ですか？今、説明書ないので（というか使っている機種がＰ９０１ｉなんですけど…汗）おおよそでしか答えられませんが、多分・・・メニュー → 設定 → ディスプレイ → プライベートウィンドウ → ＯＮ → 待受表示固定がＯＮになっているかもしれません。そうするとどんな表示もされなくなります。また同じプライベート項目のメール表示もＯＮにしていないと「新着メールあり」とは表示されません。違ったら申し訳ないですが、まず上記で確認してみてください。
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