BB-HCM371 IPアドレスの解決方法

LANから見えるようにカメラを設定する24付属のセットアップCD-ROMを使い簡単に設定することができます。下記の説明は、BB-HGW502(カメラコントロールユニット)以外のルーター(他社製含む)を使用している場合のみに該当します。BB-HGW502をご使用の場合はBB-HGW502の取扱説明書を参照してください。1付属のセットアップCD-ROMをパソコンのCD-ROMドライブに入れる●自動的に設定画面が表示されます。（設定画面が表示されない場合は、セットアップCD-ROM内の"Setup.exe" ファイルをダブルクリックしてください。 ）2をクリックするカメラセットアップカメラを設定します。セットアップソフトウェアを終了します。ソフトウェアのバージョン情報などを表示します。取扱説明書を参照できます。Adobe(R)Acrobat(R)Reader(R)（日本語版）がインストールされていないパソコンをご使用の場合は、クリック後にダイアログボックスが表示されます。指示に従い、インスト－ルしてください。●パソコンのファイアウォール設定が有効になっているときは、一時的に解除してからカメラ設定を行ってください。...

19ご使用の前に各部のなまえとはたらき前面レンズ（フォーカス範囲：0.5 m～∞）レンズカバーアンテナインジケーターカメラの状態を色で表示します。マイクカメラを設置した場所の音声を聴くことができます。（ セットアップCD-ROM内の応用編23ページ） 電源投入時DHCP利用時IPアドレス未取得※2待機時および通信中※1緑に点灯CLEAR SETTING ボタンを押したときオレンジに点滅 消灯(約2分後に再起動します。)バージョンアップ中（ファイル名入力画面表示中）オレンジに点滅緑に点滅IPアドレス取得完了 緑に点灯LAN未接続LAN接続オレンジに点滅オレンジに点滅 緑に点滅 緑に点灯※1 イーサネットケーブルを抜くなど、LAN (ローカルエリアネットワーク) に接続していないときは、オレンジに点灯します。※2LANに接続していないときは、オレンジに点滅します。本製品に異常発生時赤に点滅（ 53ページ）カメラの状態インジケーター動作自動設定設定中設定完了緑に点滅緑に点滅 緑に点灯■インジケーターについてUPnPTMによるポート更新エラーオレンジに点滅（約2秒間隔）

UPnPTM非対応のルーターに接続するには(IPv4のみ)37設定するインターネットグロ－バルアドレスまたはURLvvv.xxx.yyy.zzz:80vvv.xxx.yyy.zzz:81vvv.xxx.yyy.zzz:80 192.168.0.253:80vvv.xxx.yyy.zzz:81 192.168.0.252:81ポート番号ポートフォワーディング機能プライベートアドレス192.168.0.254プライベートアドレス192.168.0.1プライベートアドレス192.168.0.252ポート番号 81プライベートアドレス192.168.0.253ポート番号 80ルーター※1 ルーターによっては、ポートフォワーディング機能をアドレス変換、静的IPマスカレード、バーチャルサーバー、仮想サーバーもしくはポートマッピングと呼んでいる製品もあります。UPnPTM非対応ルーターを使用してインターネット経由でアクセスできるようにするには、以下の手順を行ってください。1カメラのネットワーク（IPv4）設定を「Static設定」にするカメラにアクセスする（ セットアップCD-ROM内の...

インターネット経由で見えるようにカメラを設定する29設定する1カメラリスト画面を表示する（ 24～25ページ）2設定するカメラを選び、 をクリックする●ルーターに接続しているカメラの検索を行い、MACアドレスとIPアドレス、ポート番号が表示されます。「実行」カメラを選ぶ。●同じネットワークに接続しているすべてのカメラを検索することができます。カメラの背面にあるラベルに書かれたMACアドレス（ 21ページ）と画面に表示されているMACアドレスを照合することで、どのカメラを設定しようとしているのかがわかります。カメラの電源を入れて20分以上経過している場合は、カメラの設定を行うことができません。カメラのACコードをコンセントから抜いてからもう一度入れて、再度セットアップソフトウェアを起動してください。カメラリスト画面

故障かなと思ったとき53その他設置するパナソニックのサポートウェブサイト (http://panasonic.biz/netsys/netwkcam/support/ )には、本書に記載している内容以外にも、さまざまな最新の技術情報などを掲載しております。トラブルなどが発生したときに参照してください。症　状 原因と対策●イーサネットケーブルが正しく接続されていない。➝イーサネットケーブルを正しく接続してください。●ハブ、ルーターが正しく動作していない。➝ハブ、ルーターが正しく動作しているか確認してください。●バージョンアップが正常に完了しないまま、カメラのACコードをコンセントから抜いて、もう一度入れた。➝ウェブブラウザからカメラにアクセスすると、バージョンアップ画面が表示されます。手順に従ってバージョンアップを実施してください。（ セットアップCD-ROM内の応用編110ページ）●ルーターの電源が切れている。➝ルーターの電源を入れて、ADSL回線が接続されるまで、しばらく待ってください。●UPnPTMによるポート更新でエラーが発生している。➝本書に従って、セットアップソフトウェアでカメラを設定してください。...

みえますねっとサービスについて（IPv4/IPv6）36みえますねっとサービス ( 有料 ) は、インターネット経由でカメラ画像をモニタリングする際に、パナソニック システムネットワークス（株 ) が推奨する IPv4/IPv6 の両方で利用できるダイナミック DNS サービスです。多くのプロバイダーはグローバルアドレスが固定ではなく変化するため、時間が経過すると以前の IP アドレスでカメラにアクセスできなくなります。この場合、インターネットからカメラにアクセスするためには、以下のいずれかのサービスが必要です。● ドメイン名サービス ( みえますねっとサービスなど )IP アドレスが変化しても固定のドメイン名 ( 例 : camera.miemasu.net) でアクセスできるサービスです。IPv6 接続を利用する場合もドメイン名サービスに加入する必要があります。● 固定 IP アドレスサービス ( ご契約プロバイダーのサービスなど )IP アドレスが変化しない ( 固定 ) サービスみえますねっとサービスの詳細情報については、ウェブサイト (http://www.miemasu.net)を参照してください...

69その他症　状 原因と対策※ SA (Security Association): IPsec や IPv6 を利用した暗号化通信において、通信を行う前に暗号化方式や暗号鍵などの情報を交換・共有し、安全な通信路を確立すること、あるいは、確立された仮想的な暗号通信路のことを意味します。● 事前共有キーが正しく設定されていない。➝ カメラ、サーバーに同じ事前共有キーを設定してください。（☞ セットアップ CD-ROM 内の応用編 47 ページ）● トンネルモードを使用しているネットワークの中にメールサーバーまたは FTP サーバーがある。➝ トランスポートモードとトンネルモードを同時に使用することはできません。メールサーバーまたは FTP サーバーのIPsec 設定を解除し、トンネルモードで通信してください。● サーバーの SA、カメラの SA のどちらかがなくなっている。➝ カメラを再起動してください。トランスポートモードで E メールまたはFTP 転送できない。その他の機能について症　状 原因と対策ActiveX がインストールできない。● ポップアップ遮断ソフトによって ActiveX が遮断されています...

55その他症　状 原因と対策●カメラの電源を入れたあと、20分以上経過している。➝カメラのACコードをコンセントから抜いて、もう一度入れてください。そして、再度手順に従い、設定してください。●カメラのIPアドレスが重複している。➝複数台設定するときは、カメラの電源を1台ずつ入れてください。●ルーターに接続しているパソコンからインターネットに接続できていない。➝使用しているルーターの取扱説明書を参照し、パソコンからインターネットに接続できるようにしてください。そのあと、再度みえますねっとに登録してください。●みえますねっとのウェブサイトのリンクを記載したEメールが送られてこないときは、登録したEメールアドレスがまちがっている可能性があります。➝みえますねっとのウェブサイト(http://www.miemasu.net) を参照し、Eメールアドレスを正しく登録し直してください。●複数のルーターを経由して接続している。➝パソコンと同じLANにカメラを接続し、設定してください。●パソコンのIPアドレスが設定されていない。➝ IPアドレスを設定してください。 （ セットアップCD-ROM内の応用編127ページ）●設定中...

67その他●カメラにIPv6アドレスが設定されていない。➝ステータス画面（セットアップCD-ROM内の応用編108ページ）のネットワーク（IPv6）欄で、IPアドレスとデフォルトゲートウェイに値が表示されているか確認してください。両方ともまたは片方しか表示されていない場合は、接続方法が正しくないか、IPv6対応ルーターが正しく設定されていない可能性があります。正しく設定してください。●パソコンにIPv6の設定が行われていない。➝Windows XPを購入したときの設定では、IPv6に対応していません。Windows XPにIPv6の設定を行ってください。（セットアップCD-ROM内の応用編10ページ）●ルーターにフィルタリング設定を行っている。➝ルーターの設定で、WAN側からのカメラへのアクセスを許可してください。原因と対策●書込プロテクトされている。➝書込プロテクトを解除してください。●パソコンでフォーマットすると時間がかかることがあります。➝カメラでフォーマットしてください。（ セットアップCD-ROM内の応用編80ページ）症　状 原因と対策IPv6について症　状SDメモリーカードに書き込めない。録画す...